Varje dator som är ansluten till Internet identifieras av en unik numerisk IP-adress. För att ansluta till en dator på Internet måste dess adress vara känd av den dator som skapar anslutningen. Eftersom IP-adresser är svåra att komma ihåg skapades Domain Name Service.

DNS är en databas över beskrivande namn som anses vara lätta att minnas. På så vis behöver inte användaren känna till IP-adressen till den server han/hon önskar kommunicera med. Det räcker med att mata in rätt namn (t.ex. www.yahoo.com) och DNS kommer att hitta den verkliga IP-adressen.

WinRoute är utrustad med en DNS-modul som kan vidarebefordra DNS-förfrågningar till en utvald DNS-server på Internet. DNS-modulen lagrar resultaten av förfrågningarna i sitt interna cacheminne där de finns kvar en viss tid. På varandra följande och upprepade förfrågningar besvaras därefter med användning av uppgifterna i cacheminnet utan att man behöver vänta tills ett svar från Internet kommer.

DNS-befordraren i WinRoute är kapabel att besvara DNS-förfrågningarna i enlighet med de användardefinierade filerna på VÄRDDATORN. När en DNS-förfrågan har kommit in tittar WinRoute först på VÄRDDATORNS filer innan det vidarebefordrar DNS-förfrågan till Internet. Om motsvarande registering hittas besvaras frågan med dess värde, om inte vidarebefordras den till DNS-servern på Internet.