Det finns flera kända problem beträffande inkompatibel mjukvara:

Avaktivera port 110 i konfigurationen för Norton Antivirus om du skulle köra WinRoute Mail Server. Att ha kvar port 110 i Norton gör att datorn inte kommer att starta.

Avinstallera WinGate före installation. Avinstallera mjukvara både på server och klient.

Avinstallera SyGate före installation. Avinstallera mjukvara både på server och klient.

Avinstallera MS Proxy Server före installation. Avinstallera mjukvara både på server och klient. Ta bort TCP/IP, starta om och ta tillbaka det .

Avinstallera MS ICS före installation, ta bort TCP/IP-protokoll, starta om och ta tillbaka dem.

Avinstallera WinProxy före installation, ta bort TCP/IP-protokoll, starta om och ta tillbaka TCP/IP.

All den mjukvara som nämns ovan använder drivruter som arbetar felaktigt med de lägre delarna av det nätverksprotokoll som körs av WinRoute.

Det kan vara möjligt att du skulle vilja ha samtliga komponenter installerade och konfigurerade framgångsrikt och att du ändå skulle kunna känna av disfunktionalitet. Olyckligtvis är Windows 95/98/NT operativsystem inte så perfekt utformat för networking. Till och med efter det att WinRoute och nätverksinställningar har ställts in korrekt kan du få erfara att installationen inte är funktionell. Om så är fallet måste du titta i Routingtabellen och välja ett av följande:

eller

En del proxyservrar kräver att mjukvara ska installeras på alla klientmaskiner. Denna klientmjukvara gör att alla applikationer efterfrågar en proxyserver. Om klientens proxymjukvara inte tas bort kan den maskinen inte anslutas till Internet eftersom WinRoute inte är installerad som proxyserver. Om klienten ändå inte kan ansluta till Internet, installera på nytt TCP/IP med dess inställningar och starta om.

Försök att använda det vanligaste gränssnittskortet för nätverk. Om du har ett speciellt, ett gammalt eller ett splitter nytt kort i din dator, kan dess drivrutin innehålla särskilda instruktioner som kommer att hindra WinRoute från att kommunicera med det. Försök att hitta det vanligaste Ethernetkortet i ditt nätverk och låt dem helt enkelt skifta position. En hel del ursprungligen "olyckliga" kunder blev "lyckliga " kunder enbart genom att byta ut kortet eller uppdatera drivrutinen.

WinRoute är en fullständigt neutral mjukvara för router/brandvägg som inte kräver att någon klientmjukvara körs på klientdatorer såvida inte fjärradministration används i vilket fall en klient eller extern maskin måste installera WinRoute Administration "wradmin.exe".