Di seguito sono elencati i problemi noti di incompatibiltà software:
Norton Antivirus
Per eseguire il server di posta elettronica di WinRoute è necessario disabilitare la porta 110 nella configurazione di Norton Antivirus. In caso contrario non sarà possibile avviare il computer.
WinGate
Disinstallare WinGate prima dell'installazione. Disinstallare sia il software per il server sia quello per il client.
SyGate
Disinstallare SyGate prima dell'installazione. Disinstallare sia il software per il server sia quello per il client.
Server proxy MS
Disinstallare il server proxy MS prima dell'installazione. Disinstallare sia il software per il server sia quello per il client. Rimuovere TCP/IP, riavviare il computer e reinstallare TCP/IP.
Condivisione di connessione Internet di Microsoft
Disinstallare MS ICS prima dell'installazione, rimuovere TCP/IP, riavviare il computer e reinstallare TCP/IP.
WinProxy di Ositis
Disinstallare WinProxy prima dell'installazione, rimuovere TCP/IP, riavviare il computer e reinstallare TCP/IP.
Tutti i software qui menzionati utilizzano driver che lavorano in modo non corretto con le porzioni inferiori del protocollo di rete controllato da WinRoute.
Problemi con la tabella di routing
Potrebbero accadere che, nonostante i componenti siano stati installati e configurati correttamente, si verifichino casi di funzionamento errato. Sfortunatamente i sistemi operativi Windows 95/98/NT non sono stati progettati specificatamente per le reti. Anche dopo la corretta impostazione di WinRoute e della rete è possibile che insorgano problemi di funzionalità. In questo caso occorrerà controllare la tabella di routing e scegliere una delle seguenti possibilità:
o
Problemi con il software proxy client
Alcuni server proxy richiedono che il software sia installato su tutti i computer client. Il software client fa sì che tutte le applicazioni interroghino il server proxy. Se il software proxy client non è stato rimosso, il computer potrebbe non connettersi a Internet perché WinRoute non è stato impostato come server proxy. Se nonostante l'intervento correttivo il client non riuscisse a connettersi a Internet, reinstallare TCP/IP, reimpostarlo e riavviare il computer.
Problemi con i driver delle schede di rete
È sempre consigliabile utilizzare schede di interfaccia di rete standard. Se la scheda è di un modello particolare, di vecchia manifattura o molto recente, potrebbe darsi che il relativo driver comprenda istruzioni specifiche che impediscono la comunicazione con WinRoute. Una soluzione possibile è scambiare la posizione della scheda in questione con quella di una scheda Ethernet standard installata sulla stessa rete. Spesso è sufficiente questo piccolo stratagemma, o l'aggiornamento del driver, per risolvere problemi di incompatibilità.
WinRoute è un software router/firewall assolutamente neutro, che non richiede l'esecuzione di software sui computer client , a meno che non sia utilizzato per l'amministrazione remota. In questo caso sul PC esterno, o client, dovrà essere installato il programma di Amministrazione di WinRoute "wradmin.exe".