Se conocen diversos aspectos relacionados con software incompatible:

Inhabilite el puerto 110 en la configuración de Norton Antivirus si desea ejecutar el servidor de correo WinRoute. Si mantiene el puerto 110 en Norton, el computador no podrá arrancarse.

Desinstale WinGate antes de instalar WinRoute. Desinstale tanto el software de servidor como el de cliente.

Desinstale SyGate antes de instalar WinRoute. Desinstale tanto el software de servidor como el de cliente.

Desinstale el servidor Proxy MS antes de instalar WinRoute. Desinstale tanto el software de servidor como el de cliente. Quite el TCP/IP, rearranque el sistema y agréguelo de nuevo.

Desinstale MS ICS antes de la instalación, quite el protocolo TCP/IP, rearranque el sistema y agregue TCP/IP de nuevo.

Desinstale WinProxy antes de la instalación, quite el protocolo TCP/IP, rearranque el sistema y agregue TCP/IP de nuevo.

Todo el software mencionado arriba utiliza controladores que no funcionan correctamente con las porciones más bajas del protocolo de conexión en red empleado por WinRoute.

Es posible que instale y configure todos los componentes con éxito, pero aun así no disponga de la funcionalidad completa. Lamentablemente, los sistemas operativos Windows 95/98/NT no están diseñados para funcionar óptimamente en las conexiones en red. Incluso después de configurar correctamente WinRoute y su red, es posible que la configuración no funcione. En ese caso, vea la tabla de encaminamiento y elija una de las siguientes opciones:

o

Algunos servidores proxy requieren que el software se instale en todas las máquinas clientes. Este software cliente hace que todas las aplicaciones soliciten un servidor proxy. Si no se quita el software proxy cliente, es posible que la máquina en cuestión no se conecte a Internet porque WinRoute no está configurado como servidor proxy. Si después de quitar el software el cliente aún no puede conectarse a Internet, reinstale TCP/IP y sus ajustes y reinicialice el sistema.

Intente utilizar las tarjetas de interfaz de red con los estándares más usuales. Si su computador está equipado con una tarjeta especial, anticuada o apenas salida al mercado, es posible que sus controladores incluyan instrucciones específicas que impidan que WinRoute se comunique con ella. Busque la tarjeta Ethernet más usual utilizada en su red y simplemente cambie su posición con la de la otra tarjeta. Muchos de los clientes inicialmente "descontentos" han quedado totalmente satisfechos tras cambiar la tarjeta o actualizar el controlador.

WinRoute es un enrutador/cortafuegos basado en software completamente neutral, que no requiere ningún software cliente ejecutándose en ninguno de los computadores clientes a menos que se use la administración remota, en cuyo caso debe instalarse WinRoute Administration "wradmin.exe" en una máquina cliente o externa.