Existem diversas questões conhecidas sobre softwares incompatíveis:

Desabilite a porta 110 na configuração do Norton Antivirus se desejar usar o servidor de correio do WinRoute. Manter a porta 110 no Norton fará com que o computador não inicie.

Desinstale o WinGate antes da instalação do WinRoute. Desinstale tanto o servidor quanto o cliente.

Desinstale o SyGate antes da instalação do WinRoute. Desinstale tanto o servidor quanto o cliente.

Desinstale o MS Proxy Server antes da instalação do WinRoute. Desinstale tanto o servidor quanto o cliente. Remova o TCP/IP, reinicie e adicione o protocolo novamente.

Desinstale o MS ICS antes da instalação do WinRoute, remova o protocolo TCP/IP, reinicie e adicione o protocolo novamente.

Desinstale o WinProxy antes da instalação do WinRoute, remova o protocolo TCP/IP, reinicie e adicione o protocolo novamente.

Todos os softwares mencionados acima, estão usando drivers que não funcionam de forma apropriada com as camadas inferiores do protocolo de rede operado pelo WinRoute.

É possível que você tenha instalado e configurado todos os componentes com êxito e ainda assim continue tendo problemas de funcionamento. Infelizmente o sistema operacional Windows 95/98/NT não foi bem projetado para comunicação em rede. Mesmo após configurar o WinRoute e a rede corretamente você pode sentir que essa configuração não está funcional. Se este for o caso, você tem que examinar a tabela de roteamento e escolher um das seguintes opções:

ou

Alguns servidores proxy exigem a instalação de um software em todas as máquinas clientes. Este software cliente faz com que as aplicações consultem um servidor proxy. Se o software cliente do proxy não for removido, pode ocorrer dessa máquina não se conectar à Internet porque o WinRoute não está configurado como um servidor proxy. Se o cliente ainda não conseguir se conectar à Internet, reinstale o TCP/IP, refaça as suas configurações e dê um novo boot na máquina.

Tente usar as placas de rede mais próximas do padrão. Se você tiver uma placa especial, velha ou bem nova em seu computador, seu driver pode incluir instruções específicas que impedirão que o WinRoute se comunique com ela. Tente encontrar a placa Ethernet mais próxima do padrão em sua rede e simplesmente troque-as de lugar. Um bom número de clientes "tristes" ficaram "felizes" apenas por trocar a placa ou atualizar o driver.

O WinRoute é um software de roteador/firewall completamente neutro que não exige qualquer software cliente em execução nos computadores clientes a menos que seja usada a administração remota. Nesse caso a Administração do WinRoute (wradmin.exe) deve ser instalada em uma máquina cliente ou externa.