22.8 Záznam Error
Předchozí | Kapitola 22 Záznamy | Další

## 22.8 Záznam Error

Záznam Error zobrazuje závažné chyby, které mají zpravidla vliv na chod celého firewallu. Správce WinRoute by měl tento záznam pravidelně sledovat a zjištěné chyby v co nejkratší možné době napravit. V opačném případě hrozí nejen nebezpečí, že uživatelé nebudou moci využívat některé (či dokonce všechny) služby, ale může také dojít k bezpečnostním problémům.

Typickým chybovým hlášením v záznamu Error bývá například: problém se spuštěním některé služby (většinou z důvodu kolize na příslušném portu), problém se zápisem na disk, s inicializací antivirové kontroly apod.

Každý záznam v okně Error obsahuje kód a subkód chyby — dvě čísla v závorce za časovou značkou `(x y)`. Podle kódu chyby (`x`) rozlišujeme následující kategorie chybových hlášení:

- `1-999` — problém se systémovými zdroji (nedostatek paměti, chyba alokace paměti atd.)

- `1000-1999` — interní chyby (nelze přečíst směrovací tabulku, IP adresy rozhraní apod.)

- `2000-2999` — problémy s licencí (licence vypršela, překročen maximální počet uživatelů, nelze najít soubor s licencí atd.)

- `3000-3999` — chyby konfigurace (nelze načíst konfigurační soubor, detekována smyčka v nastavení DNS forwarderu nebo Proxy serveru apod.)

- `4000-4999` — síťové (socketové) chyby

- `5000-5999` — chyby při spouštění a zastavování WinRoute Firewall Engine (problémy s nízkoúrovňovým ovladačem, inicializací používaných systémových knihoven a služeb, konfigurační databází atd.)

- `6000-6999` — chyby souborového systému (nelze otevřít / uložit / smazat soubor)

- `7000-7999` — chyby SSL (problémy s klíči, certifikáty atd.)

- `8000-8099` — chyby HTTP cache (chyby při čtení / ukládání souborů, nedostatek volného místa na disku apod.)

- `8100-8199` — chyby modulu ISS OrangeWeb Filter

- `8200-8299` — chyby ověřovacího subsystému

- `8300-8399` — chyby antivirového modulu (test antiviru proběhl neúspěšně, problém s ukládáním dočasných souborů atd.)

- `8400-8499` — chyby telefonického připojení (nelze načíst definovaná připojení, chyba konfigurace linky atd.)

- `8500-8599` — chyby LDAP (nelze najít server, neúspěšné přihlášení...)

Poznámka: Je-li v záznamu Error opakovaně hlášena chyba, kterou nedokážete svépomocí odstranit (resp. ani zjistit její příčinu), kontaktujte technickou podporu firmy Kerio Technologies. Podrobné informace naleznete v kapitole 26 Technická podpora nebo na WWW stránkách http://www.kerio.cz/.

Předchozí | Nahoru | Další
22.7 Záznam Dial | Obsah | 22.9 Záznam Filter