Obsah
Společnost Kerio Technologies poskytuje registrovaným uživatelům na produkt Kerio MailServer bezplatnou e-mailovou a telefonickou technickou podporu. Kontakty naleznete na konci této kapitoly. Naši technici vám rádi ochotně pomohou s jakýmkoliv problémem.
Značné množství problémů lze ale vyřešit svépomocí (zpravidla i rychleji). Než se rozhodnete kontaktovat technickou podporu Kerio Technologies, proveďte prosím následující:
Pokuste se najít odpověď v tomto manuálu. Jednotlivé kapitoly obsahují velmi detailní popis funkcí aplikace Kerio MailServer a možnosti jejich využití pro optimální nastavení serveru.
Nenajdete-li odpověď na vaši otázku zde, pokuste se ji najít:
na stránkách produktu Kerio MailServer (http://www.kerio.cz/kms),
na stránkách technické podpory (http://www.kerio.cz/support).
Dalšími zdroji cenných informací může být diskusní fórum uživatelů aplikace Kerio MailServer na stránkách http://forums.kerio.cz/ a znalostní databáze, kterou lze najít na stránkách http://support.kerio.cz/.
Konkrétní dotazy na technickou podporu lze zadávat do speciálního webového formuláře umístěného na stránkách http://support.kerio.cz/.